В Bozorly ваше удовлетворение, наш приоритет. Мы хотим, чтобы вы совершали покупки с полной уверенностью, поэтому предоставляем гарантию возврата денег в течение 30 дней, это больше, чем минимальный срок, установленный законодательством Узбекистана.
Условия возврата
У вас есть 30 дней с момента получения заказа, чтобы запросить возврат средств, при условии, что:
- Посылка не была вскрыта
- Товар находится в оригинальной упаковке, в целостном и неиспользованном состоянии
Как оформить возврат
Свяжитесь с нашей службой поддержки через номер телефона, указав номер заказа и причину обращения. Мы сообщим вам дальнейшие шаги по возврату посылки.
Оплата при получении (наложенный платёж)
Поскольку оплата производится наличными при получении заказа, возврат денежных средств осуществляется через [банковский перевод / Click / Payme, уточнить способ] после получения и проверки нашей командой невскрытой посылки.
Срок обработки
После одобрения вашего запроса возврат средств обрабатывается в течение [Х рабочих дней, уточнить].
Исключения
Возврату не подлежат:
- Вскрытые посылки или товары, которые использовались
- Товары, повреждённые после получения клиентом
- Обращения, поданные после истечения 30-дневного срока
По всем вопросам наша команда доступна через номер телефона.